电视工作计划

电视工作计划合集八篇

日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的电视工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

20xx年上半年，我台继续按照“因户制宜、分类指导、精准施策”的要求,帮助古沛镇白阳村夏林冲、夏国松、王明飞、李君明等4户贫困户脱贫帮扶工作，由于扶贫工作得力，各项工作有序快速推进。

一是成立扶贫包抓领导小组。成立以台长秦荣先为组长,副台长为袁恒金为副组长，帮扶人为成员的领导小组，对接精准扶贫工作，在20xx年扶贫工作基础上研究制定了20xx年扶贫工作计划。

二是真抓实干，讲求实效。在扶贫工作中，我台所有帮扶人在帮扶中采取1+N时段开展帮扶，每月必须确保1次上门，同时利用春风行动、秸秆禁烧、春节慰问等形式开展扶贫。在全面掌握扶贫对象情况的基础上，我台帮扶人探索采取一户一法，为贫困户开展增收：夏林冲户田地少，我台帮扶人采取让他进行养鸡、鸭、鹅以及开展小龙虾等养殖，在多发展养殖业的基础上，同时让他租种同组人外出务工闲置的田地，以增加收入;王明飞和李君明户由于年龄大，就让他主要进行养殖业;夏国松户由于在外务工，我台帮扶人，主要通过电话、微信等方式宣传扶贫政策、解决贫困户了女在家上学所遇到的问题。据不完全统计，上半年我台帮扶人共下村开展帮扶32次，争取各项扶持资金2万余元、进行危房改造一户。

三是建立联系帮扶工作制度。在扶贫工作中，我台还利用自身优势和扶贫专干紧密对接，严格做好“五个一”活动：即开展一次扶贫政策宣讲，开展一次家庭情况调查研究，进行一次四邻走访，组织一次种养殖服务，帮忙解决一些突出问题。

四是借助社会力量开展帮扶。在开展帮扶工作中，我台还借助社会力量开展贫困户帮扶，在20xx年春节来临之际，我台就邀请了XX市经典传媒有限公司到白阳村开展企业与贫困户对接活动，除了对四户贫困户开展生活上的物质慰问帮扶外，还针对贫困户家庭情况和企业用工需求开展帮扶。

回顾半年来的帮扶工作，虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足。主要是经常性深入村组跟踪指导工作做得还有差距;协调发展产业政策认知上还有待提高等等。在下一步的工作中，我台将继续加大帮扶力度，增添帮扶措施，力争帮扶扶贫工作再上新台阶。

下步工作思路：

一是积极宣传党的方针政策。充分运用广播电视、宣传栏、村民会议等基层群众喜闻乐见的形式,经常组织帮扶对象以学政治、学文化、学科技为主要内容的集中宣传,加强对帮扶对象的思想政治教育,增强村民的政策法制意识,提高其科技文化素质,为尽快脱贫致富打下良好的思想基础。

二是严格按照帮扶干部要求，即掌握基本情况、宣传扶贫政策、制定四项清单、落实帮扶措施、改善人居环境、填写扶贫手册、坚持安徽扶贫APP入户签到、撰写扶贫日志及维护户信息等。根据对口帮扶任务分配表及帮扶队员名单，计划安排走访对口帮扶贫困户，及时与村委会联系、沟通，做好扶贫调研工作，掌握贫困户实际情况，进一步完善帮扶工作责任制，为切实解决贫困群众实际困难提供保障。

三是狠抓“1+N”驻户工作机制落地生根。要求所台帮扶责任人在帮扶工作中务必坚持“1+N”驻户工作机制，即责任主体“1+N”、帮扶对象“1+N”、工作时段“1+N”、脱贫措施“1+N”，认真填写“1+N”驻户工作机制贫困户帮扶情况记录表和一般农户帮扶情况记录表，并按时上交。

四是全力推进产业扶贫工作，把“增收支柱”筑起来。依托扶贫资源秉赋，大力发展以养鸡、鹅等为主导的扶贫产业，同时以田地、体水等为支撑的养殖业，促进扶贫特色产业提档升级，把贫困群众脱贫致富的产业支柱筑起来。

XX年县广播电视台在台长xxx的带领下，团结奋进，努力开展争先创优活动。围绕总体目标，团结实干，求索创新，取得了社会效益和经济效益双丰收。

一、XX年工作回顾回顾XX年，我台着重抓了三个方面的工作，这三个方面的工作，体现了我台的创业经历和取得的成绩。

1、抓网络升级改造和维护工作，服务功能明显增强。为适应有线电视事业在新形势下的发展要求，打造精品网络，服务我市工作大局。今年，我台将事业发展的重点放在网络质量建设上。

一是加快网络升级改造。继续实施网络光纤化改造工程，逐步实现光纤进小区，到楼栋，形成城区网络全光纤化传输格局，与网络发展形势接轨。我台累计投入建设资金190万元，增加网络光接点30个。实施了广场公寓、阳光名城、立天银都华府、古城新都、北美城市花园、凯发锦绣城等24个住宅小区的光缆地埋和架空工程，共地埋光缆22公里,架空电缆24公里，安装调试光接收机30台。城区网络光接点达到168个。光纤主干线已架设到路口，城区部分住宅小区已实现光纤到小区、进楼栋、通用户。网络传输质量不断提高，服务功能增强。

二是将网络向农村延伸，全力实施“村村通”工程。“村村通”是今年我局事业发展的一个重点工程。年初，我台按照市局“村村通”发展任务要求，迅速组织工作专班，规划制定施工方案，抢抓时间组织施工。截止12月份，共完成了汤池镇、郎君镇、东马坊办事处辖区的30个行政村联网和用户入网安装施工任务。全年“村村通”专班共架设光缆30公里，增加光接点110个、光接收机110台，发展用户1000户，创收25万元，有线电视网络逐步扩大。

三是加强城区网络的经常性维护与管理。台固定网络维修专班，设置专用故障投诉接待电话,每天24小时接待用户投诉。网络维护实行承诺制，做到“小故障2小时内排除，大故障12小时内修复”。经常组织维修专班对网络进行检测、调试和更新，及时抢修大型故障和突发故障。今年维修专班共调试主干线2次，支干线4次，维修大小故障1700余起，更换用户放大器59台，干线放大器37台，故障投诉率与去年同期相比下降了7%。

2、抓安全播出，确保了正确的舆论导向。节目安全播出是我台一项首要政治任务。今年来，我台根据自身职责和上级安全播出要求，针对各个机房的任务制定了相应的播出管理措施。

一是加强值机人员的管理。组织值机人员进行安全知识学习和机房设备使用、操作规程技能培训。增强了职工的安全意识和工作能力。对节目转播实行责任制。坚持每天24小时轮流值班制度，认真监看安全预警信息接收系统和各频道节目转播情况，杜绝闲杂人员进入机房。敏感时期启用信号备份源，以备处理紧急情况。

二是对有线电视前端机房设备进行了更新和改造。3月份，根据广电总局关于接收中星9号卫星电视信号作为节目备份源的指示精神，组织技术人员对前端机房卫星接收设施进行了全面调试，增加安装了全套备份节目信号源设备。6月份配合市局做好了315kv双回路电力 ……此处隐藏5787个字……理使用。

5开展清产核资。原37个乡镇广播站。冻结资金，有组织、有秩序地进行清产核资，评估作价，理清债权债务关系。经清产核资，原37个乡镇广播站和有线电视前端所有资产，由市国有资产管理部门无偿划拨给城乡有线电视网络有限责任公司。

6妥善处置有关问题。清产核资的基础上。总的原则是实事求是先清理、后处理。对特殊问题由市城乡有线电视网络有限责任公司提出意见，报有关部门统一研究解决。

四、强化领导。

时间紧、任务重，网络整合是网络建设和开发的基础。各乡镇、市直各有关部门必需强化领导，确保这项工作的顺利进行。

1建立组织领导机构。市里成立网络整合工作领导小组。政府办、广电中心的领导任副组长，财政局、人事局、劳动局、审计局、计经局、社保公司、电信局等部门主要领导为成员。领导小组下设办公室，办公室设在市广播电视服务中心。各乡镇也要成立相应组织和办公机构，由主管领导亲自挂帅，明确任务，落实责任，一抓到底。

2组建清产核资工作组。由政府办牵头。共同抽调专人组成工作组，深入各乡镇广播站，利用10天时间，按市清产核资工作方案，开展清产核资，处置债权债务。

3把网络整合纳入“广播电视村”工程。各乡镇要以此为契机，抓好网络整合。要制订切实可行的广播电视村”工程规划，并纳入小康建设和精神文明建设总体规划中。要根据市里下达的指标，制订措施，确保实施。

4千方百计保证社会稳定。网络整合涉及多方面利益关系调整。千方百计保证社会稳定。各乡镇要发明条件保证网络整合扎实有效地搞好。对分公司办公室和机房在3年内要无偿地提供使用，不得出现责令搬迁和收取租费等问题。

20xx年维护中心根据工作实际，在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。

一、严抓是我们的首要任务

今年是我们维护中心成立的第二年，摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。

抓服务要紧扣一个“严”字，根据公司

对优质服务工作的整体要求，我们还要进一步组织职工学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解，使之逐渐印在职工的脑海里，并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。

对151、152两个重要服务窗口，更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语，对用户申告的障碍，要认真做好记录，并及时复述，且在最短时间内进行派修。

同时在受理用户电话时，语音要适中，精神要饱满，耐心细致解答用户提出的每一个问题，真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则，天线机务岗位服务工作考核细则，以及有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为，使职工们受到潜移默化的影响，并逐渐变成每个职工的自觉行动。

要求天线维护岗位的同志，在为用户服务时，要时时刻刻注意自己的一言一行，一举一动，坚持用户承诺制度，一接到151、152派修障碍，在10分钟内即与用户取得联系，预约好维修时间，不管是刮风下雨，酷暑严寒，都要坚守承诺，在最短时间内处理，而且每次进用户家门都要佩戴胸卡，穿鞋套，不喝用户一口水，不抽用户一支烟，做到微笑服务，即使遇到非常刁难的用户，也不要厉语相回，细心劝导，耐心解释，晓之以理，动之以情，用真情赢得用户的信赖。

二、细管是我们的重要方法

抓服务如同种庄稼，不但要严格管理，还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节，迁一发而动全身，而且维护中心各班组又不集中，点多面广，给优质服务管理工作带来极大的不便。

所以我们还要继续利用科学、先进的管理手段，也就是说借助电脑，将分散的班组，通过微机接入公司局域网，实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表，将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时间、处理结果、维修人、用户电话、用户地址、用户意见、特殊障碍原因等项目进一步细化，使送给中心主任办公室的维护人员受理用户信息和处理障碍数据更加真实可靠。发现问题及时处理，不放过一点蛛丝马迹，使其更好地做到处理问题及时、快速、准确，防患于未然。对于共性问题，拿到中心生产例会上集中讲，统一要求，会议成员共同探讨，针对具体问题具体分析，找出解决问题的方法，避免类似事情重复发生，提纲扺领，以点带面，达到教育广大职工的目的。

三、务实是我们的可靠基础

我们抓服务，还要始终坚持一个“实”字，把各项工作落到实处，这是三个环节中的关键一环，做不好，一切方法、措施和要求都会束之高阁，纸上谈兵，所以说“严”是根，“细”是苗，“实”是土壤、水和阳光。在具体工作中，我们主要从四个方面抓好落实工作。

一是要形成一套完整的服务管理体系，那就是：主任掌舵，书记护航，班长职工架桥，用户载舟。一环扣一环，一级抓一级，层层抓落实，哪一级出现问题，就追究哪一级的责任。

二是要求151、152岗位对所派修障碍定期进行回访，了解障碍处理情况，用户反映意见，并及时通过网络传送给中心领导。

三是要求中心领导根据表格提供的用户地址，每天用电话抽查回访用户，直接获取用户信息。

四是严格要求维护人员每次处理障碍必须携带“用户意见表”并坚持让用户填全内容，由专人负责收回并检查。

通过以上监督、检查、验收工作，我们就基本上了解和掌握了用户的反馈信息和制定的措施及要求的落实情况，从中找出工作中存在的不足，还有哪些需要改进和提高的地方，以确保优质服务工作正常有序地进行。

四、同心是我们的成功保障

服务工作不是某个人的工作，也不只是每个职工的工作，它是从事服务行业所有人的工作，所以中心领导在优质服务工作中，即是参与者，又是执行者，我们要做到时刻把职工的冷暖和苦衷挂在心上。想方设法为职工排忧解难，与职工同甘共苦，和衷共济，使职工真正感受到中心领导的关心、理解和支持，使职工们更加以饱满的工作热情，投入到工作中去。

今年中心领导继续代为职工受理用户无端要求的申告电话，这是一举两得的好事情，一方面能为职工解决苦恼，另一方面也能了解职工的工作方法是否对头，另外也能了解到用户对我们的看法和要求，从而将优质服务工作做深做细。

同时我们还要把优质服务工作融入到其它各项工作和活动中去，在活动中，我们要尽最大努力培养职工的凝聚力和荣誉感，通过活动，来密切领导和职工之间、班组与班组之间、人与人之间的关系，为我们这个集体创造良好的工作氛围，使职工走入岗位就像回家一样，上下级关系融洽，同志关系和谐，大家轻松对待工作，热情对待生活，微笑对待用户。

优质服务是我们永恒的主题，是企业发展的主旋律，而且用户的需求每天都在增加，所以主题不能丢，弦不能松，更不能断。面对多变的市场，我们只有加强学习，勇于探索，善于总结，不断增强服务意识，端正服务态度，提高服务理念，为更加做好有线电视维护中心的服务工作而努力。